Υπεύθυνος επεξεργασίας
CREATIVE TOURS (GREECE) ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., Σταδίου και Εδουάρδου Λω 22, 105 64 Αθήνα, Ελλάδα. Γ.Ε.ΜΗ. 195297801000 — Α.Φ.Μ. 803359898. Επικοινωνία: info@creativetours.gr.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Μέσω της φόρμας αιτήματος του ιστότοπου:
- το προφίλ σας (γραφείο, tour operator, γκρουπ, επιχείρηση, μεμονωμένος ταξιδιώτης)·
- την εταιρεία που εκπροσωπείτε, εφόσον υπάρχει·
- το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνό σας·
- την αγορά ή τη χώρα σας·
- τα στοιχεία του ταξιδιού: προορισμό, ημερομηνίες, αριθμό ταξιδιωτών, ζητούμενες υπηρεσίες, και το ελεύθερο κείμενο του μηνύματός σας.
Δεν ζητάμε δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Παρακαλούμε να μην τα αναφέρετε στο ελεύθερο πεδίο.
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
- Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να συντάξουμε προσφορά — λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας.
- Για να εκτελέσουμε τον ταξιδιωτικό φάκελο, πράγμα που προϋποθέτει τη διαβίβαση των αναγκαίων πληροφοριών στους παρόχους — εκτέλεση της σύμβασης.
- Για να τηρήσουμε τις λογιστικές και φορολογικές μας υποχρεώσεις — έννομη υποχρέωση.
- Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας — έννομο συμφέρον, χωρίς κατάρτιση προφίλ.
Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα αυτά
Μόνο όσοι τα χρειάζονται για τον φάκελό σας: οι ομάδες μας και οι εμπλεκόμενοι πάροχοι — ξενοδοχεία, μεταφορείς, ξεναγοί, διοργανωτές δραστηριοτήτων. Κάθε αποδέκτης λαμβάνει μόνο ό,τι του είναι απαραίτητο.
Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Καμία διαβίβαση για διαφημιστικούς σκοπούς.
| Netlify, Inc. | Φιλοξενία του ιστότοπου και δρομολόγηση των αιτημάτων που αποστέλλονται μέσω της φόρμας. 101 2nd Street, San Francisco, Ηνωμένες Πολιτείες — οι σελίδες διανέμονται από δίκτυο κατανεμημένο σε πολλές χώρες. |
| Simple Analytics | Μέτρηση επισκεψιμότητας. Bussum, Κάτω Χώρες — τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και διατηρούνται στις Κάτω Χώρες. Η υπηρεσία αυτή δεν τοποθετεί κανένα cookie και δεν καταγράφει καμία διεύθυνση IP. |
| Google Ireland Limited | Ετικέτα Google, που χρησιμοποιείται για την ενεργοποίηση των εργαλείων μέτρησης και διαφήμισης. Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία. Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται προς τις Ηνωμένες Πολιτείες. |
Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Δύο από τους παρόχους μας εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες: η Netlify, που φιλοξενεί τον ιστότοπο και δρομολογεί τα αιτήματα της φόρμας, και η Google, της οποίας η ετικέτα ενεργοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των μηχανισμών που προβλέπει ο γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων.
Η μέτρηση επισκεψιμότητάς μας παραμένει στις Κάτω Χώρες, ενώ η εσωτερική μας αλληλογραφία περνά από τα συστήματα της μητρικής μας εταιρείας με έδρα την Κύπρο, εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Διαβίβαση προς άλλη τρίτη χώρα μπορεί να γίνει μόνο για την εκτέλεση ταξιδιού στη χώρα αυτή, και μόνο στον βαθμό που απαιτείται.
Για πόσο τα διατηρούμε
- Αίτημα χωρίς συνέχεια: τρία χρόνια από την τελευταία επικοινωνία.
- Ταξιδιωτικός φάκελος: για όσο διαρκεί η σχέση, και στη συνέχεια πέντε χρόνια λόγω των προθεσμιών παραγραφής.
- Λογιστικά παραστατικά: δέκα χρόνια, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας. Γράψτε στο info@creativetours.gr· απαντάμε εντός ενός μηνός.
Αν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να προσφύγετε στην ελληνική αρχή προστασίας δεδομένων: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα — dpa.gr, ή στην αρχή της χώρας διαμονής σας.
Cookies και μέτρηση επισκεψιμότητας
Τι λειτουργεί χωρίς τη συγκατάθεσή σας
Τη μέτρηση επισκεψιμότητας την έχουμε αναθέσει στη Simple Analytics, ολλανδική υπηρεσία που δεν τοποθετεί κανένα cookie, δεν χρησιμοποιεί ούτε τοπική αποθήκευση ούτε αποτύπωμα προγράμματος περιήγησης, και δεν καταγράφει καμία διεύθυνση IP. Ξέρουμε πόσοι βλέπουν ποιες σελίδες, από ποια χώρα και με τι είδους συσκευή· δεν ξέρουμε ποιοι είστε και δεν μπορούμε να σας παρακολουθήσουμε από ιστότοπο σε ιστότοπο. Τα δεδομένα παραμένουν στις Κάτω Χώρες.
Τι περιμένει τη συγκατάθεσή σας
Χρησιμοποιούμε επίσης την ετικέτα Google, που ενεργοποιεί τα εργαλεία μέτρησης και διαφήμισης της Google. Τα εργαλεία αυτά τοποθετούν cookies στη συσκευή σας και ενδέχεται να διαβιβάζουν δεδομένα προς τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ενεργοποιούνται μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας, που δίνεται μέσω του banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη.
Μπορείτε να αρνηθείτε, και η άρνηση δεν υποβαθμίζει σε τίποτα την περιήγησή σας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή: η συγκατάθεσή σας διατηρείται το πολύ δεκατρείς μήνες, και έπειτα το ερώτημα τίθεται ξανά.
Γραμματοσειρές
Οι γραμματοσειρές φιλοξενούνται στον δικό μας ιστότοπο. Η φόρτωσή τους δεν καλεί κανέναν τρίτο διακομιστή: κανένα δεδομένο — ούτε η διεύθυνση IP σας — δεν διαβιβάζεται σε πάροχο γραμματοσειρών.
Ασφάλεια
Οι ανταλλαγές με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένες. Η πρόσβαση στους φακέλους περιορίζεται στα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Θα σας ενημερώσουμε αμελλητί σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να δημιουργήσει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματά σας.
Επιστροφή στον ιστότοπο →Cookies — διαχείριση της επιλογής μου
Τελευταία ενημέρωση: 14 Αυγούστου 2026.
